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Phone / plans
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- Appels non sollicités promettant des rabais incroyables sur les forfaits.
- Pression pour changer de fournisseur ou souscrire à des options non désirées.
- Facturation surprise avec des frais cachés ou des services non autorisés.
- Vol de données personnelles sous prétexte de "vérification de compte".
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- Ne jamais partager d informations sensibles par téléphone.
- Vérifier les offres sur les sites officiels.
- Lire attentivement les contrats.
- Contacter le CRTC ou l opérateur en cas de litige.
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- Signer sans lire
- Accepter un engagement long sans besoin
- Perdre les preuves
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Sources